ビジネスコミュファVPN

お客さまの拠点間をセキュアに接続する低価格なネットワークサービス

通常メニューの場合

ワイドブロードバンドアクセスの場合

域外アクセスの場合

アクセス回線

● サービス仕様

項 目 通常メニュー ワイドブロードバンド
アクセス
域外アクセス
VPN形態 エントリーVPN
品 目 最大1Gbps、最大100Mbps(※1) 他社アクセスによる
インターフェイス 100BASE-TX、1000BASE-T
(オートネゴシエーション、オートMDI)
利用プロトコル レイヤー3プロトコルフリー(※2)
(IP・IPX・SNA・FNA・Appletalkなど)
拡張タグ(IEEE802.1qタグ) 利用可能
マルチキャストフレーム 利用可能(トラフィック制限あり)
提供エリア 愛知県,岐阜県,三重県,静岡県(富士川以西)の一部地域
サービス提供エリアをご確認ください
全 国

● 開通工事

項 目 通常メニュー ワイドブロードバンド
アクセス
域外アクセス
調査日時 平日9:00~17:00 不要
工事日時 平日9:00~17:00 不要(配送のみ)

● 運用保守

項 目 通常メニュー ワイドブロードバンド
アクセス
域外アクセス
保守タイプ1 保守タイプ2 保守タイプ1 保守タイプ2 保守タイプ1 保守タイプ2
回線監視 なし
お客さま受付 24時間365日
故障通知 なし
故障対応 アクセス回線 平日9:00~17:00 24時間365日 平日9:00~17:00 24時間365日 平日9:00~17:00(※3) 24時間365日
網設備 24時間365日
回線借用 E-Mail/FAXにて通知 なし
回線借用調整 なし
回線借用通知日 通常2週間前(※4) なし
故障報告書 なし
作業時間帯 原則夜間(平日昼間有り) なし
  • ※1 最大1Gbpsおよび最大100Mbpsの通信速度表示は、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。
  • ※2 バーチャルMACアドレス・ローカル(プライベート)MACアドレス・ブリッジマネジメントインフォメーションフレームはご利用いただけません。
  • ※3 VPN装置はセルフ・センドバック対応となります。アクセス回線の障害は別途ご契約先にお問い合わせください。
  • ※4 緊急メンテナンスなどの場合、この限りではありません。

ご利用にあたっての注意事項

  • ・ビジネスコミュファVPNは、コミュファ光のサービスラインナップではなく、ビジネスコミュファ光のサービスラインナップです。そのため、コミュファ光のオプションサービス(「コミュファ光電話」、「コミュファ光テレビ」「Myコミュファ」など)はご利用いただけません。
  • ・ビジネスコミュファVPNは、インターネット接続サービスではありません。インターネットのご利用をご希望の場合は、オプションサービスのインターネットパックまたは、ビジネスコミュファプロをご契約ください。
  • ・ビジネスコミュファVPNのご提供に際しては、弊社の局舎からお客さまの事務所や店舗まで、弊社の光ファイバーケーブルを設置します。このため、開通まで所定の期間を要します。また、お客さまの事務所や店舗の移転の際にも、ビジネスコミュファの移設には同等の期間が必要となります。このため、事務所や店舗の移転が決まりましたら、お早めにビジネスコミュファ光サポートデスク(0120-218-370)までご連絡ください。
  • ・ビジネスコミュファVPNでは、以下に記載するフレームをサポートしておりません。

[1]イーサーネット規格(IEEE802.3/Ethernet Version2.0)に準拠しないフレーム

  • ・802.1Q VLANタグのない、フレームの長さが64~1518byteの範囲にないフレーム
  • ・802.1Q VLANタグつきの、フレームの長さが68~1522byteの範囲にないフレーム
  • ・ISL*フレーム

[2]レイヤー2の冗長プロトコル

  • ・STP使用されるBPDU(01-80-C2-00-00-00)は透過を保障していません。
  • ・リンクアグリケーション(IEEE802.3ad、Ether Channel)はご利用できません。
  • ・同一のMACアドレスを複数拠点で用いた場合、または複数の冗長構成(HSRP/VRRPなど)を同一の仮想MACアドレスで構築した場合、正常な通信が行われない可能性があります。
  • ・TCPはフレームサイズの自動最適化が行われるため、フラグメントしません。
  • ・TCP以外の最大フレーム長は1522Byteで、MTU1303~1500Byteはフラグメントします。
  • ・その他技術的条件については、ビジネスコミュファ光サポートデスク(0120-218-370)へお問い合わせください。

ご相談・お問い合わせ

新規お申込み
ご相談のお客さま

0120-816-370

ビジネスコミュファ光を
ご利用中のお客さま

0120-218-370

受付時間:平日9:00~19:00(土・日・祝日は除く)

各種お問い合わせ先

ページのTOPへ