統合型広域イーサネット 
EtherLINK ad

拠点ごとに最適なアクセスを選択できる統合型ネットワークサービスです。

サービス内容について

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Q.申込みからサービス利用開始までどのくらいの期間がかかりますか(標準納期)
A.一般的なケースで、弊社の光ファイバーが入線済みの拠点であればおよそ1ヶ月かかります。未入線の拠点では2~3ヶ月程度かかります。

※ご利用拠点の住所・工事内容などによりそれ以上の期間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

※詳しくは弊社営業担当、またはこちらからお問い合わせください。

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Q.最低利用期間の途中で解約した場合はどうなりますか
A.最低利用期間中でのご解約にあたっては、月額料金×残余期間の解約金を申し受けます。

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Q.優先制御機能とはどのようなものですか。また、宅内でフラグメントするCOS、TOS値を知りたい
A.優先制御機能とは、網内が輻輳した場合に、お客さま宅内機器で付与された優先度に応じて重要なデータをフレーム破棄から守る機能です。
優先制御機能をご利用いただくことで基幹系・VoIPなどのミッションクリティカルなアプリケーションデータをフレーム破棄から守ることができるため、基幹系・音声系と情報系の統合ネットワークを構築されているお客さまに最適です。ご利用には優先制御オプションのお申込みが必要となります。
また、優先制御オプションのお申し込みはプレミアムアクセスのみ可能となっております。 フラグメントするCOS、TOS値は以下のようになります。

○識別子にCOSを選択した場合の優先クラスのマッピング

COS値 優先クラス
10進表示 2進表示
7 111 最高
6 110
5 101
4 100
3 011
0 000
2 010
1 001

○識別子にTOSを選択した場合の優先クラスのマッピング

TOS値 優先クラス
10進表示 2進表示
7 111 最高
6 110
5 101
4 100
3 011
0 000
2 010
1 001

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Q.宅内機器(メディアコンバータ)を買取ることはできますか
A.宅内機器(メディアコンバータ)をご購入いただくことはできません。

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Q.回線サービスの最大帯域は上りトラフィック、下りトラフィックが混在せずにそれぞれ最大帯域が出ますか
A.光ファイバーの中では光の波長が上りと下りで分かれているので、双方向の通信が交わることはありません。最大1Gbpsの場合は、上り1Gbps、下り1Gbpsにて通信が可能です。

※最大1Gbpsの通信速度表示は、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。

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Q.アクセスプランの変更の際に回線停止は発生しますか
A.最大帯域や、アクセスプランを変更する場合は、回線停止が発生します。
プレミアムプランの保証帯域を変更する場合は基本的には回線停止は発生しませんが、稀に弊社通信設備の収容変更等が必要な場合があり、その場合は回線停止が発生します。

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