統合型広域イーサネット 
EtherLINK ad

拠点ごとに最適なアクセスを選択できる統合型ネットワークサービスです。

技術・設備・運用について

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Q.自社で所有している建物以外でも、ctcの光ファイバーケーブルを引き込んでサービスを利用することはできますか
A.ご利用いただけます。(工事に関してはビルオーナー様の許可が必要となります)

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Q.既にctcの光ファイバーケーブルを引込済の拠点で、ctcの他の回線を利用することはできますか
A.予備の空芯線を利用してご提供可能です。(万が一空芯線が不足している場合は、別の光ファイバーを引込みさせていただきます。)

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Q.特定の業者に現場調査・工事を依頼することはできますか
A.申し訳ございませんが、弊社指定の工事部門および委託業者にて作業させていただきます。

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Q.現場調査・工事の際、立会いは必須ですか
A.ケーブルルート、端末装置設置箇所をご指示いただける方に立会いをお願いします。
また、MDF室などの共有部分の立ち入り許可や鍵の借用が必要となります。

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Q.現場調査・工事の際、騒音が出ると困るのですが
A.現場調査では、音の出る作業はございません。
工事では、配管内に光ファイバーケーブルを引き込む際や光成端箱などを取り付る際に音が出ますので、ご了承いただきますようお願いいたします。

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Q.ctcの保守運用体制はどのようなものですか
A.サービスオペレーションセンターにて24時間365日の監視・故障受付/故障通知を行っています。

※監視・故障受付/故障通知については、アクセスプランやご利用オプションにより対応が異なります。

このサービスに関心を持たれた方は、ぜひこちらもご覧ください。

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