専用線 
光ファイバー専用サービス

光ファイバーケーブルを芯線単位でご提供します

サービス内容について

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Q.申込みからサービス利用開始までどのくらいの期間がかかりますか(標準納期)
A. 一般的なケースで、弊社の光ファイバーが入線済みの拠点であればおよそ1ヶ月かかります。未入線の拠点では2~3ヶ月程度かかります。

※ご利用拠点の住所・工事内容などによりそれ以上の期間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

※詳しくは弊社営業担当、またはこちらからお問い合わせください。

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Q.サービス提供区域はどこですか
A.愛知県・岐阜県・三重県・長野県・静岡県(富士川以西)となります。

※設備都合上、ご提供いたしかねる場合がございます。

※詳しくは弊社営業担当、またはこちらからお問い合わせください。

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Q.回線サービスの最大帯域は上りトラフィック、下りトラフィックが混在せずにそれぞれ最大帯域が出ますか
A.光ファイバーの中では光の波長が上りと下りで分かれているので、双方向の通信が交わることはありません。
最大1Gbpsの場合は、上り1Gbps、下り1Gbpsにて通信が可能です。

※最大1Gbpsの通信速度表示は、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。

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Q.最低利用期間または長期継続利用割引期間の途中で解約した場合はどうなりますか
A.最低利用期間中での解約は月額料金×残余期間の解約金を申し受けます。
また長期継続利用割引をご利用の場合は、月額料金×残余期間×0.35の解約金を申し受けます。

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