広域仮想スイッチ 
CTC Virtual Switch LINK

ICT環境の変化に対応する新たなネットワークサービスです。

サービス内容について

+回答を見る

Q.申込みからサービス利用開始までどのくらいの期間がかかりますか(標準納期)
A.一般的なケースで、未入線の拠点では2~3ヶ月程度かかります。

※ご利用拠点の住所・工事内容などによりそれ以上の期間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

※詳しくは弊社営業担当、またはこちらからお問い合わせください。

+回答を見る

Q.最低利用期間はありますか
A.最低利用期間は1年となっております。

+回答を見る

Q.サービス提供区域はどこですか
A.日本国内です。

※設備都合上、ご提供いたしかねる場合がございます。

+回答を見る

Q.SLAとは何ですか
A.SLA(Service Level Agreement)は、通信サービスを提供する事業者がお客さまにサービスの品質を保証する制度です。CTC Virtual Switch LINKでは、稼動率・故障回復時間・網内遅延時間の3項目に対して品質基準を設定し高品質なサービスをお約束しています。

+回答を見る

Q.トラフィックフリーとは何ですか
A.1本のアクセス回線内で、データセンター向けの通信と、拠点間通信を論理的に識別・分離します。データセンター向けの通信に該当するものは、お客さまの契約品目にかかわらず回線終端装置のLANインターフェイスの上限値まで通信帯域を拡張し、利用可能な帯域を向上させます。拡張された帯域は網内ですべて確保されるため、コストアップを抑えながら快適な通信をご利用いただけます。

+回答を見る

Q.バーストタイプとは何ですか
A.バーストタイプは、イーサーネット方式の帯域確保を一部に留めることで、コストパフォーマンスに優れたネットワークの構築を可能とするサービスです。ctcおよび提携データセンターとの通信に限らずバースト可能なため、分散したデータへの通信に対する帯域の拡張が可能になります。 高品質なイーサーネット方式の信頼性やSLAはそのままですので、信頼性の高いネットワークを低コストでご利用いただけます。

+回答を見る

Q.独自のVLAN構築は可能ですか
A.IEEE802.1Qに準拠した拡張タグを透過しますので、お客さま独自にVLANの構築が可能です。

+回答を見る

Q.提供インターフェイスについて
A.ユーザー網インターフェイスは、10BASE-T/100BASE-TX/1000Base-SX、LX、Tです。アクセス回線の品目によりインターフェイスは異なります。

+回答を見る

Q.宅内機器(メディアコンバータ)を買取ることはできますか
A.宅内機器(メディアコンバータ)をご購入いただくことはできません。

+回答を見る

Q.接続拠点数に制限はありますか
A.ありません。
ただし、ご利用になるルーティングプロトコルなどにより、制約がある場合もございます。詳しくは弊社営業担当、またはこちらからお問い合わせください。

+回答を見る

Q.回線サービスの最大帯域は上りトラフィック、下りトラフィックが混在せずにそれぞれ最大帯域が出ますか
A. 光ファイバーの中では光の波長が上りと下りで分かれているので、双方向の通信が交わることはありません。最大1Gbpsの場合は、上り1Gbps、下り1Gbpsにて通信が可能です。

※最大1Gbpsの通信速度表示は、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。

+回答を見る

Q.最低利用期間の途中で解約した場合はどうなりますか
A.最低利用期間中でのご解約にあたっては、月額料金×残余期間の違約金を申し受けます。

+回答を見る

Q.サービス利用開始後に品目などを変更することはできますか
A.変更いただけます。ただし、品目を変更する際に「端末設備に係る工事」、「回線設定等に係る工事」などの工事費用が発生します。また、最低利用期間中で、変更後の月額料金が変更前を下回る場合は解約金が発生します。

+回答を見る

Q.担当者や障害時の連絡先が変更になった場合、どこに連絡すればよいですか
A.弊社営業担当、またはこちらからご連絡ください。

+回答を見る

Q.ネットワーク回線群を変更することは出来ますか
A.変更いただけます。変更の際に弊社内での設定作業が発生するため「回線設定等に係る工事」の工事費用が発生します。

このサービスに関心を持たれた方は、ぜひこちらもご覧ください。

ベストマッチソリューション

堅牢なファシリティーと厳重なセキュリティでご提供するアウトソーシングサービスです。
最大1Gbpsの帯域共用型インターネット接続サービスです。(20ユーザー共用)
最大100Mbpsの帯域共用型インターネット接続サービスです。(20ユーザー共用)
最大100Mbpsの帯域共用型インターネット接続サービスです。(60ユーザー共用)

資料請求・お見積り

052-740-8001

受付時間 平日:9:00~17:30(土・日・祝日は除く)

各種お問い合わせ先

ページのTOPへ